已完成超商繳費,我的交易紀錄是0,怎麼辦?

19731023

已完成超商繳費,我的交易紀錄是0,怎麼辦?

帳務總管

若您是第一次購買請先參閱購買教學：http://www.g419.com/article-10.html

購買好 是直接自動發卡的  請詳看說明的13-14  即可線上直接領卡

自動發卡 你要去點擊會員中心的訂單號碼領取外掛卡

19731023

回復 2# 帳務總管


    不好意思,我已完成訂購,而且也拿到超商繳費代碼(1380G9791C0596)繳費金額480元購買3張,已於7/1日17:46分完成繳費,回到家登陸會員開啟我ㄉ帳戶,我的交易是顯示是沒有交易紀錄,怎會這樣??

G419

回復  帳務總管


    不好意思,我已完成訂購,而且也拿到超商繳費代碼(1380G9791C0596)繳費金額480元購買3 ...
19731023 發表於 2013-7-1 20:51

    您要到G419購買平台登陸後進入用戶中心去領卡喔。

19731023

不好意思,大大你似乎不了解我ㄉ意思,我的問題就是出在G419購買平台,我登陸帳號密碼後,進入用戶中心要領卡時,它ㄉ顯示交易市(近30天交易紀錄是0)無法取卡......怎會這樣,在完成購買卡號前,也是要登陸帳密,然後選擇張數,選擇繳費方式,完成後會給訂單號碼,超商繳費代碼,一切都完成也繳費ㄌ,回來登陸G419用戶中心,居然一切都沒交易紀錄,無法取卡!!不好意思現要怎辦?錢都已經繳ㄑ超商ㄌ,目前手中保留超商繳費代碼和繳費收據,麻煩您ㄌ謝謝

情義天蠍

你登入後要點我的訂單都沒東西嗎?

19731023

回復 6# 情義天蠍


    恩恩~~我ㄉ訂單是沒有交易紀錄

G419

回復  情義天蠍


    恩恩~~我ㄉ訂單是沒有交易紀錄
19731023 發表於 2013-7-2 06:05

    請將您的訂單編號回覆一下。

19731023

沒紀錄訂單編號,只有拍攝到繳費代碼ㄉ照片ㄝ

G419

沒紀錄訂單編號,只有拍攝到繳費代碼ㄉ照片ㄝ
19731023 發表於 2013-7-2 06:31

    您登陸g419後進入用戶中心點選我的訂單就可以看到了。