沒事別來這靠北

yaya7785 · 發表於 2014-12-23 15:36:30

奇怪?我是在反映問題還是在靠北!

yaya7785 · 發表於 2014-12-23 15:41:30

客服處理態度都這樣了? 你們還要買??
系統錯誤導致所有帳號資料消失，要去申請補卡，
補卡補的天數少原本很多，我找客服反應。
他叫我找帳務，別找他靠北!

帳務小妹 · 發表於 2014-12-23 16:14:36

不是所有客服都能處理得了帳務問題，你屬於帳務問題必須找帳務客服才能處理得了

yaya7785 · 發表於 2014-12-23 16:30:49

那可以解釋清楚，不用說我在靠北吧!

oscar0515 · 發表於 2014-12-23 17:24:46

那可以解釋清楚，不用說我在靠北吧!
yaya7785 發表於 2014-12-23 16:30

我也是五開卡明明有使用推廣碼也還沒到期直接回覆我已經到期哀這個客服無言

oscar0515 · 發表於 2014-12-23 17:28:24

說明半天對問題根本也不正視回過頭就是要犧牲消費者權益明明是系統問題搞到最後花錢卻因為最後客服一句需要重新註冊被卡掉帳號難免再花錢買哪天又一句系統錯誤請大家重新註冊又被卡掉

yaya7785 · 發表於 2014-12-23 18:26:08

帳號資料全消失，應該是系統沒有備份才會這樣。
當初省錢沒規劃備份，真正出包又要跟使用者計較一些沒有證據的事情。
我覺得沒差啦，不管還我幾天，用完也不會再買了!
感受很差!!!!

G419 · 發表於 2014-12-23 19:13:16

請直接聯繫G419線上客服，論壇無法有效處理帳務的細節問題。

taichung · 發表於 2014-12-24 08:24:20

確實有做到補償
畢竟外掛本就有風險
不能承擔就不要用
先在不是花錢就是老大
有本事你去搞一個
他是技術客服~你跟他反映帳務
你細中猴??

CCT01CC01 · 發表於 2014-12-24 08:56:48

確實有做到補償
畢竟外掛本就有風險
不能承擔就不要用
先在不是花錢就是老大
有本事你去搞一個
他是技術 ...
taichung 發表於 2014-12-24 08:24

你還是搞清楚要酸在來酸吧

外掛的風險是遊戲內會被封鎖不是承受帳務突然失效好嗎?

備份帳務在任何軟體、網站都是最基礎的
今天開發團隊沒想到會出這種狀況不能怪他們
但是處理問題是這種態度誰能接受?

反應好幾個程式的問題，只會推拖卻不想去改善
一個帳務問題搞了4天卡補不回來

反應A 客服回答B 根本狀況外

現在還直接禁言是不想補卡的意思?

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