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外掛付款問題

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發表於 2014-7-29 13:49:27 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我已經付款了,昨天晚上十一點多付款,到現在我都沒有收到卡號,而且我找客服LINE
即時通都沒有回應,請問現在的狀況我該如何處理?

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 樓主| 發表於 2014-7-29 14:50:43 | 顯示全部樓層
付款編號是:1350G4242DXXXX

末四碼遮蔽,有需要其他資料請說明,謝謝

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發表於 2014-7-29 15:21:21 | 顯示全部樓層
回復 2# moao


   已請賬務客服幫您處理。
程序使用問題請加競時通ID121525085
QQ:
2917343401
上班時間:12:00--21:00

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發表於 2014-7-29 15:43:35 | 顯示全部樓層
回復 1# moao


    ATM、超商皆為自動發卡,365天全年無休喔。
http://g419.net/article-10.html  請您參照此教學進行領卡哦

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 樓主| 發表於 2014-7-29 16:08:12 | 顯示全部樓層
這是正常的狀況沒錯,但是因為我付款之後,目前仍顯示未付款狀態,所以沒有顯示出卡號資料
,因為我原本是選ATM,後來我點選裡面功能改成全家付款,因為金額才差10元,就選全家。

目前都是顯示未入帳的,可能需要請帳務客服幫我確認是否入帳有誤了,謝謝。

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發表於 2014-7-29 16:49:17 | 顯示全部樓層
回復 5# moao


    請提供訂單號,方便幫您查詢

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 樓主| 發表於 2014-7-29 16:58:15 | 顯示全部樓層
訂單號:2014072860240       
下單時間:2014-07-28 15:16:07

謝謝,辛苦了

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發表於 2014-7-29 17:46:15 | 顯示全部樓層
回復 7# moao


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